/ ¿Cómo administrar una compañía de administración de vivienda? Licencias, organización y actividades de una empresa de gestión en el ámbito de la vivienda y los servicios comunales

¿Cómo administrar una compañía de administración de vivienda? Licencias, organización y actividades de una empresa de gestión en el ámbito de la vivienda y los servicios comunales

Por hoy en el doméstico modernono hay competencia en el ámbito de la gestión de la vivienda. Y la mayoría de las compañías que están disponibles a menudo son ineficaces o completamente problemáticas. Y esto a pesar del hecho de que la empresa de gestión, por el contrario, está llamada a mejorar esta esfera y garantizar el gasto racional de los fondos. Es la cuestión de cómo gestionar la empresa de gestión de vivienda y servicios comunales, y este artículo está dedicado.

cómo administrar una empresa de gestión

Problemas en el ámbito de la vivienda y los servicios comunales

Últimamente, se cometieron errores en el cálculo de los pagos de servicios públicos, que no están a favor de los inquilinos. Esto, como regla, causa descontento e indignación.

Muy a menudo hubo situaciones cuandolos ciudadanos tenían que lidiar con las consecuencias de los diferentes accidentes por sí mismos, porque a pesar de las contribuciones constantemente recibidas, la empresa de gestión no contaba con los medios adecuados para eliminarlos. Esto es lo que llevó al gobierno a introducir una serie de enmiendas al Código de Vivienda de la Federación de Rusia.

Deberes de la empresa de gestión

De acuerdo con el contrato, la empresa de servicios públicosresponsabilidad por la provisión de viviendas y servicios comunales y su calidad. El paquete de dichos servicios puede ser tan mínimo, es decir, solo lo que se prescribe en la legislación nacional, o los servicios extendidos se pueden definir por separado en el contrato entre la empresa de gestión y los propietarios de la vivienda.

Solo esta organización elige proveedoresservicios, pero las tarifas para su provisión están reguladas por el estado. Se incluye el mantenimiento de un estado satisfactorio de propiedad común (techos, bodegas, entradas, garajes, etc.), así como los trabajos de reparación de acuerdo con los precios acordados por adelantado con los inquilinos. Principalmente estas instituciones sirven a las casas con una gran cantidad de apartamentos. Esto es lo que está haciendo la empresa de gestión de la vivienda y los servicios comunales.

actividad de la empresa administradora

Selección de una empresa de gestión

Antes de llevar a cabo este procedimiento,en primer lugar, preste atención a la duración del servicio de la organización del servicio. Debe tener al menos tres años. Es posible que se requiera información más detallada en caso de que este período sea menor o la institución apenas esté comenzando sus actividades.

Además, se debe prestar atención aprofesionalismo de personal y material y técnico, base de producción, que tiene una empresa de servicios públicos de vivienda. Además, debe haber celebrado contratos con proveedores de energía.

Todas las organizaciones involucradas en talesestá obligado a proporcionar absolutamente cualquier información, la divulgación de los cuales debe llevarse a cabo sobre la base de una solicitud de los inquilinos de la casa o en forma electrónica (sitio web de la empresa o consejo de distrito).

compañía de gestión de activos

El contrato entre los propietarios y la empresa de gestión

Ahora es necesario entender cómo lo manejaempresa gestora de viviendas y servicios comunales. Aquí, en primer lugar, cabe señalar que se trata de una organización comercial, y sus actividades están reguladas por el Código Civil de la Federación de Rusia. La base para la provisión de servicios es el contrato para la administración del edificio de departamentos, de acuerdo con los términos de los cuales la compañía lleva a cabo las actividades administrativas dentro de un cierto período de tiempo.

Este método es muy común, y con suLa empresa de gestión de opciones debe celebrar un acuerdo con cada inquilino: el propietario de las instalaciones. Al mismo tiempo, todos son una parte del contrato celebrado. Es sobre la base de este acuerdo que las organizaciones de gestión brindan servicios de vivienda y comunales.

Cómo administrar una empresa de gestión de servicios públicos

empresas de gestión en el campo de la vivienda y los servicios públicos
Una vez que nota una discrepancia entre el plan de tarifas de la compañía y los datos en el recibo o si siente que lo está engañando, usted tiene todo el derecho a comunicarse con esta agencia para obtener aclaraciones.

Para hacer esto, solo necesitas ir allí yrequerir un documento que confirme la exactitud de las tarifas, según el cual la empresa de gestión HCS lleva a cabo sus actividades. Para cualquiera de sus preguntas, sus representantes deben recibir una respuesta clara. Si no sigue, entonces es posible recurrir a una medida extrema: solicitar a un tribunal.

También puede preguntar a esta institución sobreproporcionando un informe sobre el trabajo que han realizado. Debe hacer una solicitud con el período de interés que le interese. En este caso, el informe puede publicarse en Internet, colgarse en la puerta de la entrada o emitirse a las manos de cada inquilino.

Si está viendo este documentohubo preguntas, luego deben discutirse en la reunión de los inquilinos. Además, la información recibida puede proporcionarse a una empresa especializada o entregarse a los inquilinos de la casa que están versados ​​en economía y jurisprudencia.

Habiendo descubierto los hechos del fraude en el trabajoorganización, debe aplicar a la Inspección de Vivienda o Rospotrebnadzor. Estos organismos verificarán las actividades de la empresa de administración de viviendas y servicios públicos. Y si es necesario, le impondrán sanciones.

Licencias para empresas de gestión

empresa de servicios
En el congreso del partido "Rusia Unida" el año pasadoel primer ministro expresó la idea de la necesidad de introducir licencias para las empresas de administración de viviendas y servicios públicos. Inicialmente, había una cuestión de elegir entre licencias y organizaciones autorreguladas. Pero lo último, como lo demostró la práctica, no funciona, por lo que la introducción de licencias fue inevitable.

Este paso es necesario para regresar a esta áreacontrol del estado, porque hoy es bastante difícil castigar a la empresa administradora con un rublo. Al tratar de hacer esto, como regla, los residentes mismos sufren. Y las licencias ayudarán a dar una lección a esta organización y no afectarán los medios de los ciudadanos.

Hasta el 1 de julio de 2014, debería haber sidopreparada toda la documentación legal requerida para esto, y con el primero de septiembre para comenzar a operar este proceso. Se pensaba hacerlo, basado en los principios de máxima transparencia y apertura. Para llevar a cabo la concesión de licencias tiene todas las capacidades de los organismos pertinentes, y en el suelo se ocupará de inspección de la vivienda o las autoridades regionales Goszhilnadzora, que son dueños de la información, cómo gestionar el alojamiento de la compañía de gestión y servicios comunales.

Además, se planea mantener un registro estatal único para dichas organizaciones y su equipo de gestión, y además de ellos, se llevarán a cabo exámenes de calificación.

¿cómo funciona la empresa de gestión?

Prohibición de actividades de gestión

A partir de mayo del próximo año, será prohibidoLlevar a cabo la actividad administrativa de edificios de apartamentos múltiples en caso de que las empresas de gestión en el ámbito de la vivienda y los servicios comunales no tengan una licencia para este tipo de actividad.

Además, si un año antes de la presentación de la solicitud enSe encontraron violaciones en las organizaciones, entonces esas actividades, ella no puede tratar. Además, la empresa debe contar con los recursos, material y base técnica necesarios y el registro en el territorio de nuestro país.

La situación cuandouna entidad legal registrada en zonas costa afuera se compromete a gestionar dicha organización, ya que en este caso la ley vigente en la Federación Rusa no permitirá aplicarle ninguna sanción.

El plazo de tres años puede suspenderselicencia en el caso de que dos veces durante el año, el quince por ciento de las casas que están bajo la administración de la compañía serán tomadas en cuenta por violaciones cometidas a responsabilidad administrativa. Y el director de dicha organización perderá el derecho de participar en este tipo de actividad. Todos los procedimientos anteriores se llevarán a cabo solo en el tribunal.

La responsabilidad de las empresas de gestión

licenciamiento de empresas de gestión
Introducción de responsabilidad administrativapermitirá a los propietarios de locales residenciales a entender cómo gestionar la empresa de gestión. Con la ayuda de multas, puede luchar contra organizaciones que brindan servicios de mala calidad. Por lo tanto, se planea imponer sanciones por un monto equivalente a un tercio del costo del trabajo mal ejecutado. En el caso de que se cometan errores en el cálculo de la compañía administradora, la multa será del quince por ciento del monto incorrecto calculado.

Según el gobierno, dicho sistema reducirá significativamente el número de errores cometidos por estas organizaciones, lo que ayudará a satisfacer cada queja de la población.

Efecto planificado de innovaciones

Estas innovaciones fortalecerán significativamentecontrol sobre la esfera de la gestión de la vivienda, además, las actividades de esta industria serán más abiertas y transparentes, y la responsabilidad para los residentes es mucho mayor. Según el jefe de Estado, las empresas de gestión deberían ser más atractivas para la inversión privada, lo que eliminará un gran número de fallas en esta área en la actualidad. Y la cuestión de los ciudadanos, cómo gestionar la vivienda de la empresa de gestión, no será tan aguda.

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