Carseeing: revisiones. "Delimobil" - servicio de alquiler de coches

En las esferas "clásicas" de servicios, comola provisión de vivienda o transporte, a pesar de la comprensión que se forma aquí "alquilar una habitación en un hotel" u "pedir un taxi", sigue habiendo un lugar para la innovación. Basta citar como ejemplo a los gigantes de TI como Uber y AirBNB, que surgieron hace poco, pero que ya lograron darle la vuelta a la industria. Y, de hecho, hay muchos ejemplos similares, no necesita ir más allá de ellos.

En Rusia, estas esferas también están sujetas a la influencia de los nuevostecnologías, lo que nos permite hablar sobre la mejora de la eficiencia del servicio / servicio tanto para los empresarios como para los clientes, respectivamente. Un excelente ejemplo de origen nacional para esta situación puede servir como "Delimobile", un servicio de alquiler de vehículos por minuto. Sobre qué modelo está trabajando este servicio, qué tipo de innovación ofrece en comparación con los servicios de alquiler de automóviles clásicos, y también sobre los beneficios para el cliente, hablaremos en este artículo.

Descargando los caminos de la capital

El problema al que estaban orientados los creadoresproyecto en primer lugar: estas son las carreteras ocupadas en Moscú. Esto es cierto todo el tiempo: debido al tráfico demasiado activo, es muy difícil moverse por las carreteras de la ciudad mediante su transporte, especialmente durante el llamado régimen de "hora pico".

El "Delimobile" descrito es eluna excelente solución a este problema, que proporciona la capacidad de cambiar fácilmente de uno a otro coche de alquiler, el pago de, al hacerlo, utilizar el transporte cada minuto. El servicio asume la capacidad de cambiar de máquina dependiendo de dónde se encuentra el cliente y dónde debe moverse. En este caso, el procedimiento de "trasplantes" es muy sencillo y no tomará mucho tiempo en el cliente. Sobre cómo funciona, sigue leyendo.

Ejemplo práctico

Carseeing en Moscú "Delimobile" (comentarios al respecto nosotrospresentaremos a continuación en el texto del artículo) funciona de manera muy simple. Ilustraremos esto en una situación práctica. Supongamos que necesita ir del punto A al punto B, pero no tiene un transporte privado. En lugar de pedir un taxi en el que nos mantendremos en pie, usted utilizará los servicios de Delimobile (las fotos de sus automóviles están adjuntas a nuestro artículo).

Entonces, vas a la aplicación de esta compañía yen un mapa interactivo, está buscando las máquinas de pie más cercanas que pueda usar. Imagine que su automóvil está a unos 500 metros. Para pedirlo, debe reservar este vehículo haciendo clic en el botón apropiado (además de la aplicación móvil, puede hacerlo en el sitio web de la compañía). Durante 20 minutos, la reserva del coche es gratuita, después de lo cual se iniciará el cobro de la espera. Por lo tanto, si no desea pagar en exceso, intente encontrar el automóvil rápidamente, siéntese y comience a moverse.

Cork - ¡no!

Para ilustrar los beneficios del servicioImaginaremos que en el camino hay un embotellamiento serio que puede tomar un par de horas más de usted. En la situación habitual, estar en un taxi o en su propio automóvil, no podía "escapar" de ninguna manera de la necesidad de esperar y simplemente perder tiempo. Sin embargo, el servicio "Delimobile" (alquiler de automóviles) lo evita. ¡Solo deje el automóvil en el estacionamiento más cercano y camine! Tome el metro, salga del área de tráfico, busque un auto nuevo y continúe conduciendo.

Resulta, si en el modelo clásico, basado enque proporcionó todos los servicios de transporte, el papel central desempeñado por el vehículo y su ubicación - en el caso si utiliza un "Delimobil", lo más importante - para tener un acceso a las aplicaciones a Internet desde su teléfono inteligente - y se puede reservar una nueva máquina que le llevará donde es necesario!

Costo

El servicio es interesante, ¿no? A nuestro entender, sigue siendo un fenómeno nuevo e inusual, especialmente para nosotros, parece inusual poder conducir de forma independiente en un automóvil que se alquila por minutos (!) En la ciudad, usando la aplicación en su teléfono para ordenar. Sin embargo, esta es la realidad!

Además, a juzgar por las tarifas que se presentanen el sitio web del servicio "Delimobile", un viaje como este puede costar muy poco. Por cada minuto de espera (de hecho, la reserva, excepto los primeros 20 minutos, que se proporcionan sin cargo), una persona debe pagar 2,5 rublos. En cuanto al arrendamiento en sí, costará 7 rublos / minuto. Por ejemplo, habiendo llegado a 20 minutos hasta donde necesita, pagará solo 140 rublos. Cualquier taxi, ordenado por una distancia tan larga, le costará mucho más.

Compromiso

La ventaja que determina el preciomantenimiento del vehículo por el modelo de un carcher, es la falta de garantía. El usuario que alquila un automóvil no contribuye por el posible daño que causará a la empresa. Esto simplifica enormemente la relación entre el servicio y el usuario. La compañía, por lo tanto, permite llevar el transporte para su uso sin una reunión personal obligatoria con el cliente.

Pago

Usted preguntará: "¿Y cómo se calcula el cálculo de los servicios?". Respondemos: el servicio al cliente es completamente automático. Por lo tanto, los fondos se cargan de la misma manera desde la tarjeta bancaria del usuario, que él indica de antemano. Tal cálculo, en primer lugar, simplifica enormemente la vida del cliente por la razón de que no puede preocuparse por cuándo es necesario pagar el automóvil. En segundo lugar, todo el proceso transcurre sin intervención humana, lo que significa el pago exacto de cada minuto: ni menos ni más.

Servicios de transporte

¿Qué automóviles usan el servicio paratransferencia a la renta? El sitio oficial de los estados que están en su servicio de Hyundai Solaris - automóviles de clase "sedán", que consumen una cantidad mínima de combustible, expulsión, por lo tanto, sustancias menos nocivas (motor de la máquina corresponde a la clase "Euro-4" Norma Ambiental).

Como se observa en la caracterización de "Delimobile" (alquilerautomóviles), tal modelo está de hecho justificado, al menos, a costa de menos daño al medio ambiente. Carshring le permite utilizar un automóvil ecológico en cualquier situación donde necesite transporte personal. Debido a esto, habrá menos automóviles en las carreteras de nuestra capital, lo que afectará favorablemente el medio ambiente. Si la sociedad hubiera cambiado por completo a un modelo de carcar, el aire en la calle se habría vuelto mucho más claro.

Además, no te olvides de la comodidadcliente, porque esto también es importante. Como muestran los comentarios, "Delimobile" realmente equipa su Solaris con todo lo necesario, por lo que por una tarifa mínima obtenemos un automóvil conveniente, rápido y seguro. Llamando a un taxi del mismo valor, vería un automóvil mucho más antiguo, en el que el nivel de comodidad sería incomparable.

Mapa de máquinas

Como ya se mencionó anteriormente, el sistema funcionaa expensas de un mapa especial de automóviles, publicado tanto en el sitio web oficial como en la aplicación móvil "Delimobile" (karshering). Las revisiones muestran que los problemas para encontrar el automóvil más cercano no surgen debido a su gran número. De hecho, yendo al sitio, puede ver por sí mismo que hay círculos en todo Moscú que denotan un automóvil disponible. Cada uno de ellos se puede reservar después del registro. Al hacer clic en la designación, puede ver la casilla de verificación con el modelo del automóvil y su foto.

Registro y contrato

Antes de convertirse en cliente de la empresa, es necesariocumplir una serie de condiciones. Esta es una práctica normal, después de todo, el servicio de karshering debe protegerse contra todos los riesgos posibles asociados con la conducción de otra persona. Para hacer esto, debe pasar por el procedimiento de registro. Esto se hace en el sitio web de la compañía.

Usted, como cliente, necesita especificar toda la información sobre usted. Estos son campos tan clásicos como el nombre, el patronímico y el apellido, el número de teléfono y una palabra clave para la recuperación de la cuenta.

Después del registro, deberá firmarcontrato para la prestación de servicios. Nuevamente, puede hacer esto tanto en la oficina de la compañía o sus socios, como a través de un servicio de mensajería que llegará a la dirección que indicó. Al registrar un contrato, por supuesto, deberá proporcionar los datos de su pasaporte, una copia de la licencia de conducir y otra información importante para una mayor interacción con el servicio. Al registrarse en el servicio, podrá recibir todos los beneficios de trabajar con el servicio, que mencionamos anteriormente. Así es como funciona la carrera de autos de Moscú "Delimobile".

Comentarios

Hay una gran cantidad de comentariosAcerca de cómo funciona el servicio y qué piensan los usuarios al respecto. Con su ayuda, usted puede comprender de qué nivel de servicio se puede jactar el servicio, y si vale la pena usar sus servicios, si de repente necesitara alquilar un automóvil. Entonces, ¿de qué se tratan las críticas? "Delimobile" (o mejor dicho, el modelo completo de la organización de este servicio), los usuarios llaman una excelente idea. De hecho, una forma conveniente de ordenar un automóvil, un pago automático, la capacidad de llegar rápida y económicamente al destino que necesita, todo esto y mucho más puede atribuirse a las ventajas indudables del servicio. Y se mencionan muchos comentarios positivos sobre ellos, que caracterizan a la compañía. Sin embargo, hay una serie de deficiencias que los clientes se quejan.

En primer lugar, como muestran los comentarios, "Delimobile" puede convertirse en un paso demasiado arriesgado para un cliente en particular. Y todo se trata de responsabilidad.

De acuerdo con el contrato, el cliente lleva llenoresponsabilidad por el automóvil que arrienda. Esto significa que no solo compensa los daños, sino que también se compromete a pagar una multa a favor del servicio por la violación de las reglas. Y ellos, a su vez, están pintados aquí con gran detalle.

Por ejemplo, como muestran los comentarios, "Delimobile"puede obligarlo a pagar por la basura dejada por el último cliente en el automóvil, 2 mil rublos. Esto es en vista del hecho de que tendrá que limpiarlo usted mismo. En el caso de un chicle pegado al asiento, la cantidad de la multa aumentará a 15,000, ya que esto se considerará un daño a la máquina. Hay muchos puntos en el contrato, y todos ellos claramente no están a favor del cliente. Por lo tanto, tratando de ahorrar doscientos rublos en taxi, puede recibir una penalización diez veces más.

Conclusiones

Sin embargo, a pesar de estas deficiencias, las personascontinuar utilizando el armazón "Delimobile" de Moscú. Las revisiones sobre el servicio muestran que, por regla general, el proceso de alquiler de un automóvil pasa cada vez sin dificultades especiales para el cliente. El automóvil es fácil de encontrar en el lugar marcado en el mapa, es realmente muy cómodo, hermoso y fácil de conducir; con su ayuda puede llegar más rápido que en taxi o transporte público. Y sobre las situaciones reales, cuando una persona "infundadamente" fue multada, todavía no hay información en los comentarios.

En cualquier caso, el proyecto es realmente interesante,y este modelo claramente merece atención. El hecho de que los automóviles en alquiler están aumentando indica un aumento en la popularidad del servicio y un mayor debilitamiento de las reglas de alquiler, en particular, el aumento en el territorio en el que se puede viajar.

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