No descargue aplicaciones en "Contacto". ¿Qué debo hacer si las aplicaciones ya no se descargan en VKontakte?

Entonces, intentemos averiguar por qué las aplicaciones no se descargan en "Contacto".
En la red social "VKontakte" hay muchosaplicaciones. Son muy populares entre los usuarios, muchos de los cuales acuden a esta red específicamente para jugar juegos, ven diferentes grupos coloridos con mucha información, entretenida y educativa. Además, hay muchos grupos especiales: aplicaciones para intereses y pasatiempos. Pero a veces dejan de funcionar. En este caso, debe comprender el motivo y ser capaz de eliminarlo. Si las aplicaciones no comienzan en "Contacto", entonces se deben seguir los siguientes pasos.

Borrar el caché (datos temporales) del navegador

Para hacer esto, debe realizar las siguientes acciones secuencialmente:

• Si las aplicaciones no se descargan en "Contacto" eninstaló el navegador Opera, entonces necesita realizar estas acciones consistentemente: vaya a "Herramientas" - "Configuración" - "Avanzado", vaya a la pestaña "Historial" y haga clic en el botón "Limpiar ahora".
• Si el navegador es Internet Explorer, primero vaya a "Herramientas" - "Opciones de Internet" - "General", haga clic en el botón "Eliminar archivos".
• Cuando el navegador instalado es Mozilla Firefox, la secuencia de acciones será: "Herramientas" - "Configuración" - "Avanzado". Luego vaya a la pestaña "Red" y haga clic en "Limpiar ahora".
• Es necesario borrar los datos locales del reproductor Flash. Para hacer esto, haga clic derecho en la aplicación y abra el ítem "Opciones". Busque la pestaña "Almacenamiento local" (está marcada con un icono con una carpeta abierta) y alcance la marca cero en el control deslizante en la posición más a la izquierda. Luego cierra la página y actualiza. Puede intentar dejar el "Contacto" e ingresarlo nuevamente. Si tiene varios navegadores en su computadora, vaya a "Contacto" de otro.
• Si estas acciones no conducen a lo deseadoComo resultado, puede intentar eliminar el reproductor Adobe Flash e instalarlo de nuevo. O intente ir a "Contacto" desde una dirección diferente. Si el usuario usualmente tipeó vk.com, entonces debe intentar ir desde la dirección en vkontakte.ru y viceversa. Si las aplicaciones en "Contacto" no se cargan como antes, entonces necesitas cerrar el juego y entrar en él más tarde, quizás el problema se resolverá solo. Tiene sentido también escribir en soporte técnico para el juego, tal vez habrá algo que sugerir.

Registro de la aplicación para soporte técnico

Es necesario describir con el máximo detalle, después deQué acciones no son aplicaciones descargadas en "Contacto" y qué aparece en la pantalla. Informe de qué versión de Flash Player está instalado y qué tipo de navegador utilizado, lo que la velocidad de Internet y la potencia del ordenador. Si hay una posibilidad, entonces es necesario adjuntar una pantalla de error. Es necesario actualizar la ventana de juego, tratar de ejecutarlo desde otro navegador, escribir, si estas acciones han ayudado. Describir, si se utiliza por primera vez esta aplicación, ya sea antes de que trabajó, y se produce un error después. ¿Qué se muestra en la pantalla? ¿Es blanco, azul? ¿Hay elementos gráficos o nada en la pantalla? ¿Se limpió y reinstaló el caché?

Aplicaciones en "Contacto" (pantalla blanca)

Si la aplicación está cargada, pero en lugar de la imagenaparece una pantalla blanca, luego se deben seguir los siguientes pasos. En primer lugar, compruebe qué versión de Flash Player está instalada. Debe ser 10 o más. Entonces necesitas refrescar completamente la página. Para hacer esto, presione Ctrl + F5. Si esto no ayuda, entonces las acciones serán las siguientes.

No descargue aplicaciones

Si las aplicaciones no se descargan en "Contacto" enlugar de trabajo, entonces las autoridades podrían limitar el acceso de los empleados a los sitios de entretenimiento. Cuando esa molestia ocurrió en casa, significa que el asunto es diferente. Si el sitio VKontakte no se abre, entonces la razón puede estar en el virus que golpeó la computadora. Primero debe verificarlo con un antivirus instalado y actualizado. Si todo está en orden, pero se ha instalado un programa que le permite descargar música y películas en "Contacto", el antivirus bloqueará esta aplicación y, al mismo tiempo, el sitio en sí. En tales casos, para abrir el sitio "VKontakte", debe agregar estos programas a las exclusiones o eliminarlos.

No ingrese la aplicación en "Contacto"

Este problema a menudo ocurre. En primer lugar, debe verificar si el problema está en la computadora o en la aplicación. Para hacer esto, primero debe intentar ingresar la aplicación desde su teléfono u otra dirección IP. Si la aplicación se abre, entonces el problema está en la computadora. En primer lugar, puede haber un problema en el navegador. Algunas aplicaciones no funcionan con Internet Explorer, entonces el problema se resolverá si instala un navegador diferente. Necesitarás las últimas versiones de Google Chrome, Opera o Mozilla Firefox. El problema se puede conectar a una conexión a Internet. Para verificar si este es el motivo, debe desconectarse de Internet y, transcurridos unos minutos, volver a conectarse. Si el problema no se atreve, entonces debes tratar de limpiar las cookies.

¿Qué son las cookies?

Los cocineros se llaman un cierto conjunto de información,que se transfiere del servidor al usuario y se almacena en la computadora de este último en forma de archivos (en carpetas separadas). Son necesarios para una rápida identificación del cliente en el sitio, para mantener estadísticas sobre las visitas, trabajar con sesiones en algunos sitios. Las cookies son utilizadas por muchos sitios que usan modos protegidos, en los cuales el acceso es restringido. Si lo desea, el usuario puede desactivar la recepción de cookies en la configuración del navegador, pero en este caso muchos sitios no estarán disponibles para trabajar con ellos. Si ha dejado de descargar aplicaciones en "Contacto", entonces el problema puede ser cubierto aquí.

¿Cómo limpio las cookies?

Las acciones dependerán de lo establecidonavegador. Si el usuario viene a través de Internet Explorer, haga clic en el ícono "Configuración". Está ubicado en la esquina superior derecha. La pestaña "Propiedades del navegador" está seleccionada. Luego ve a la pestaña "General". Es necesario hacer clic en la inscripción "Eliminar". Se abrirán varios artículos. Marque el ítem "Cookies y datos del sitio web". Haga clic en el botón "Eliminar", luego haga clic en Aceptar.

En caso de que el usuario elija MozillaFirefox, luego de hacer clic en el icono de Firefox, se selecciona la pestaña "Configuración". A partir de ahí, vaya a la "Privacidad". Allí seleccionas "Eliminar cookies individuales". Se abrirá una ventana, en ella debe hacer clic en el elemento "Eliminar todas las cookies", luego en la inscripción "Cerrar".

En el navegador Opera, haz clic con el botón izquierdoícono "Opera" en la esquina superior izquierda. Se abrirá un menú, donde irá a "Configuración" y luego "Eliminar datos personales". Aparecerá el ítem "Eliminar todas las cookies", seleccione la marca de verificación junto a él, luego haga clic en "Eliminar". Luego haz clic en OK.

En el navegador Safari instalado, haga clic enla esquina superior derecha en el punto de Safari. Luego selecciona "Restablecer Safari". Debe marcar la casilla junto a "Eliminar todos los datos del sitio web". Debajo de la derecha, aparece "Restablecer". Haga clic en él.

Programa CCleaner

Si la aplicación no abre aplicaciones, ycómo limpiar el caché, no está claro, entonces puede usar este programa. Ayudará si los amigos no se muestran en los juegos. Para esto, debes descargarlo a tu computadora. Luego, en la aplicación, debe agregar amigos y luego salir del navegador. Habilite el análisis y la limpieza, luego vaya al navegador y reinicie la aplicación. Si estas acciones no condujeron a un resultado positivo, debe eliminar la aplicación instalada y volver a instalarla.

Secuencia general de acciones

1. Cierre la aplicación. Después de un tiempo, ábrelo de nuevo. ¿No ayudó? Continuar con el siguiente artículo
2. Cierre el Internet. Esperar Habilita Internet. En este momento, puede llamar a amigos y pedirles que accedan a la aplicación desde su computadora. ¿Sus amigos lo entienden, pero no en casa?
3. Marque la dirección corta "VKontakte", si por lo general pasó por una larga, y viceversa.
4. Intente acceder a la aplicación a través de otro navegador.
5. Retire el reproductor flash, descárguelo de nuevo. El problema no está resuelto?
6. Borre las cookies del navegador existente. Esto puede hacerse de acuerdo con las instrucciones o usando el programa CCleaner. Intenta nuevamente
7. Verifique la computadora con el antivirus instalado. Si hay un programa que le permite descargar música o video "VKontakte", salga de él o elimínelo por completo.
8. Todas las acciones conducen a nada? Si es posible, elimine la captura de pantalla que muestra el error al intentar acceder a la aplicación. Envíe una carta al soporte técnico de la aplicación, en la que establezca de manera uniforme todas las acciones realizadas, adjunte la pantalla de la pantalla existente.

9. Espere una respuesta del soporte técnico de la aplicación. Hay expertos con experiencia que pueden resolver cualquier problema que surja.
10. Si necesita las aplicaciones urgentemente, y el conocimiento existente no es suficiente para poder entender el problema usted mismo, puede solicitar la ayuda de un administrador de sistema familiar.

Esperamos que tomando todos los métodos descritosy maneras, usted puede resolver el problema usted mismo. Pero si aún no descarga la aplicación "VKontakte", tiene sentido ponerse en contacto con un especialista.

</ p>>